서비스 이용약관

전성분의 이용 방법과 회원의 권리, 운영자의 책임을 안내합니다. 2026년 9월 29일 변경: 유료 서비스 ‘전성분 플러스’와 AI 검색·라벨 스캔의 무료 이용 한도(6. 유료 서비스)를 추가했습니다. 무료 이용 한도는 이 내용이 반영된 새 버전 앱부터 적용하며, 이전 버전 앱은 기존과 같이 이용할 수 있습니다. 2026년 9월 30일 변경: 로그인하지 않은 이용자의 무료 한도를 접속 환경이 아닌 앱 이용 기기별로 적용하도록 바꾸고, 청약철회 기준을 자세히 적었습니다.

시행일 2026-09-30 · 버전 2026-09-30-r11

1. 서비스와 이용계약

전성분은 와그작(이하 “운영자”)이 제공하는 식품 원재료·영양·회수 정보 조회, 조건 검색, 사진 분석, 찜·리뷰 서비스입니다. 회원은 서비스 이용약관과 개인정보 수집·이용 내용을 확인하고 필수 항목에 동의한 후, 카카오·Google·Apple 계정으로 인증하여 가입합니다. 회원가입은 만 18세 이상에게 제공하며, 만 18세 미만은 가입할 수 없습니다.

2. 계정과 인증

카카오·Google·Apple 로그인은 해당 제공자가 확인한 계정을 사용합니다. 전성분은 소셜 계정의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다. 타인의 계정 사용, 허위 정보 등록, 인증정보 공유를 해서는 안 됩니다. 로그인 정보 분실이나 소셜 계정 복구는 해당 제공자의 계정 관리 절차를 이용해 주세요. 전화번호·주민등록번호를 일반 회원가입의 필수 정보로 요구하지 않습니다.

3. 식품 정보와 분석 결과

제품 정보는 공공 자료, 제품 표시사항 등 출처의 정보를 바탕으로 하며 변경이나 오류가 있을 수 있습니다. 제품 포장의 최신 원재료·알레르기·영양 표시를 우선 확인해 주세요. 성분 등급과 AI 결과는 식품 선택을 돕는 참고 정보입니다. 전성분은 의료기기가 아니며 질병의 진단·치료·예방을 제공하거나 특정 제품의 알레르기 안전성을 보증하지 않습니다. 건강 상태에 따른 판단은 의료 전문가와 상담해 주세요. 잘못된 정보는 고객센터로 정정을 요청할 수 있습니다.

4. 맞춤 설정과 선택 기능

알레르기 등 맞춤 조건은 이용자의 기기에 저장되고 검색 조건으로만 사용합니다. 맞춤 설정을 건너뛰거나 아무 항목도 선택하지 않아도 가입 후 제품 검색과 정보 조회를 이용할 수 있습니다. 맞춤 설정은 마이 > 개인정보·동의 관리에서 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 카메라·사진 권한은 해당 기능을 사용할 때 요청하며 거부해도 다른 기능을 이용할 수 있습니다.

5. 광고와 외부 구매

광고와 협찬 콘텐츠에는 광고임을 표시합니다. 제휴 링크를 통한 구매로 운영자가 수수료를 받을 수 있는 경우 해당 링크 가까이에 안내합니다. 외부 판매처에서 이루어지는 주문·결제·배송·취소·환불은 해당 판매처의 조건을 따릅니다. 전성분의 정보 제공상 잘못 등 운영자에게 법적 책임이 있는 사유까지 면제하는 것은 아닙니다. 전성분 안에서 상품 대금을 결제하는 기능은 제공하지 않으며, 유료 구독(전성분 플러스)은 6. 유료 서비스를 따릅니다.

6. 유료 서비스(전성분 플러스)

AI 검색과 라벨 사진 분석(라벨 스캔)은 기능마다 하루 3회까지 무료로 이용할 수 있으며, 횟수는 매일 한국 시간 자정에 다시 채워집니다. 로그인하지 않은 이용자에게는 앱을 이용하는 기기(앱 세션)마다 같은 한도가 적용되며, 같은 접속 환경에서 여러 번 새로 시작해 한도를 넘기는 이용은 제한될 수 있습니다. 제품 검색, 성분·영양 정보, 회수 소식 등 그 밖의 기능은 횟수 제한 없이 무료입니다. 무료 이용 한도는 이 내용이 반영된 새 버전 앱부터 적용합니다. 전성분 플러스는 월 3,300원(부가가치세 포함)의 자동 갱신 구독으로, 회원이 앱에서 App Store 또는 Google Play 결제로 구매할 수 있습니다. 구독 기간에는 AI 검색과 라벨 스캔을 횟수 제한 없이 이용할 수 있습니다. 다만 서비스 보호를 위해 자동화된 대량 요청 등 일반적인 이용 범위를 벗어난 이용은 제한할 수 있습니다. 실제 결제 금액과 기간은 구매 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 구독은 1개월마다 자동으로 갱신되며 갱신할 때마다 같은 금액이 결제됩니다. 다음 결제를 원하지 않으면 이용 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 App Store 또는 Google Play의 구독 관리(마이 > 전성분 플러스 > 구독 관리)에서 해지해 주세요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플러스를 이용할 수 있습니다. 앱 삭제나 회원탈퇴만으로는 스토어 구독이 해지되지 않습니다. 결제일로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 결제 후 플러스 기능(그날 무료 한도를 넘는 AI 검색·라벨 스캔)을 이용했다면 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것이므로 청약철회가 제한될 수 있으며, 이를 확인하기 위해 플러스 기능을 마지막으로 이용한 시각을 기록합니다. 결제와 환불은 App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지므로, 환불은 결제한 스토어의 환불 절차로 요청해 주세요. 스토어 절차로 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주시면 확인과 안내를 돕습니다. 서비스 장애 등 운영자의 책임으로 플러스를 이용하지 못한 경우에는 관계 법령과 스토어 정책에 따라 조치합니다. 구독 요금이나 제공 내용을 이용자에게 불리하게 바꿀 때에는 적용 30일 전에 서비스에 안내하며, 요금 인상은 App Store·Google Play의 안내·동의 절차를 함께 따릅니다.

7. 리뷰와 게시물

직접 경험한 내용과 사용 권한이 있는 사진만 게시해 주세요. 타인의 개인정보, 명예훼손, 불법·혐오·음란·기만·스팸·권리 침해 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다. 대가를 받은 리뷰에는 경제적 이해관계를 밝혀야 합니다. 이용자는 자신의 게시물을 수정·삭제할 수 있으며 다른 이용자를 차단하거나 게시물을 신고할 수 있습니다. 운영자는 신고와 위반 여부를 검토하여 노출 제한·삭제 등의 조치를 할 수 있고, 이의 제기는 고객센터에서 접수합니다.

8. 게시물 이용과 지식재산

회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 안에서 게시물 표시·전송·크기 조절 등 기능 제공에 필요한 범위의 이용을 허락합니다. 별도 광고나 서비스 외 마케팅에 이용하려면 추가 허락을 받습니다. 전성분 및 제3자의 이미지·문서·데이터는 각 권리자의 권리와 이용조건에 따릅니다. 리뷰·사진·닉네임 등 이용자가 올리는 콘텐츠에는 욕설·혐오·차별·음란·폭력·불법 정보, 광고·스팸, 타인의 개인정보나 권리를 침해하는 내용을 올릴 수 없으며, 전성분은 이러한 부적절한 콘텐츠와 다른 이용자를 괴롭히는 행위를 허용하지 않습니다(무관용 원칙). 부적절한 표현은 등록 단계에서 자동으로 걸러질 수 있습니다. 이용자는 각 리뷰의 메뉴에서 신고하거나 작성자를 차단할 수 있고, 차단하면 그 작성자의 리뷰가 즉시 보이지 않으며 해당 내용이 운영자에게 전달됩니다.

9. 이용 제한과 서비스 변경

서비스 운영을 방해하거나 위법·권리 침해 행위가 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 사유와 이의 제기 방법을 알리며 긴급한 보안 조치는 사후 안내할 수 있습니다. 점검·장애로 기능을 중단하는 경우 가능한 범위에서 사유와 복구 상황을 안내합니다. 서비스의 중요한 변경이나 종료는 사전 고지하고 회원 데이터 처리 방법을 안내합니다. 신고되거나 차단으로 전달된 콘텐츠는 접수 후 24시간 이내에 검토하여 부적절한 콘텐츠를 삭제하고, 이를 올린 이용자의 리뷰 작성 등 서비스 이용을 제한하거나 계정 이용을 정지합니다.

10. 회원탈퇴와 개인정보

회원은 마이 > 개인정보·동의 관리 > 회원탈퇴에서 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 계정, 서버의 찜·리뷰·도움돼요·업로드 사진 및 동의 기록을 삭제합니다. 법령상 보존할 의무가 있는 데이터가 실제로 발생하면 근거·항목·기간을 별도 고지하고 분리 보관합니다. 단순 로그아웃은 서버 계정 삭제가 아닙니다. 전성분 플러스를 구독 중이라면 회원탈퇴 전에 App Store 또는 Google Play에서 구독을 해지해 주세요. 자세한 처리 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

11. 책임과 분쟁 해결

운영자와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 발생시킨 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이 약관은 운영자의 고의·중과실이나 법령상 책임을 배제하지 않습니다. 이용 관련 문의와 분쟁은 고객센터에서 접수하며, 해결되지 않은 분쟁은 대한민국 법령과 법정 관할 규정에 따릅니다.

12. 약관 변경

약관을 변경할 때에는 변경 내용·사유·적용일을 서비스에 안내합니다. 일반 변경은 적용 7일 전, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 안내하는 것을 운영 기준으로 합니다. 새로운 동의가 필요한 개인정보 처리에는 별도 동의를 받습니다. 동의 없이 변경에 동의한 것으로 일괄 간주하지 않습니다.

운영자 정보

상호: 와그작
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