アカウント・データの削除
全成分のアカウントと関連データの削除を申し込めます。
施行日 2026-10-23 · バージョン 2026-09-30-r11
アプリからすぐに削除
「マイ > 個人情報・同意の管理 > 退会」を選び、登録した Google または Apple のアカウントでもう一度ログインして本人確認をしたうえで、削除を確定してください。メールでの認証コードは送りません。サーバー上のアカウント・お気に入り・レビュー・「役に立った」・アップロードした写真・同意の記録を削除し、この端末の利用データを消去します。Apple で登録した場合は、Apple との連携の解除もあわせて行います。一時的な利用停止ではなく、アカウントの削除です。全成分プラスを購読中の場合は、先に App Store または Google Play で解約してください。退会だけではストアの請求は止まりません。パスワードや認証情報をカスタマーサポートに送らないでください。
アプリを削除した場合
下記の個人情報のお問い合わせ先にメールでお申し込みいただけます。登録したメールアドレスと「アカウント削除の申し込み」とご記入ください。担当者が必要最小限の本人確認を行ったうえで、結果をお知らせします。お申し込みなくアプリを削除しただけでは、サーバーのアカウントは削除されません。
削除の時期と保管
アプリでの削除は、サーバーの処理が成功した時点で完了します。処理中にエラーが起きた場合は再度お試しいただけ、完了とは表示しません。メールでのお申し込みは、本人確認のうえ遅滞なく対応します。法令上の保存義務が実際に生じた場合は、その項目と期間をお知らせし、委託先のバックアップの保管期間はプライバシーポリシーの取り扱い内容に従います。
アカウント削除の申し込み
アプリを開けない場合は、下記のメールアドレスにお申し込みください。登録したメールアドレスをご記入いただければ、本人確認の方法と結果をお知らせします。
削除の申し込みメールを書く運営者情報
- 事業者名
- Wagzak
- 代表者
- Seungjun Lim
- 事業者登録番号（大韓民国）
- 178-33-01858
- カスタマーサポート
- [email protected]
- 個人情報保護責任者
- Seungjun Lim
- 個人情報のお問い合わせ
- [email protected]